Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 17 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании сервиса BuranVPN — Telegram-бота BuranVPN и сайта buranvpn.com (далее — Сервис).
1.2. Сервис предоставляет доступ к зашифрованному соединению через собственные серверы в Финляндии и Германии. Соединение защищает трафик в недоверенных сетях — публичный Wi-Fi, гостиницы, кафе — и скрывает IP-адрес пользователя от посещаемых им сайтов.
1.3. Учётная запись создаётся в Telegram-боте. Сайт buranvpn.com содержит описание тарифов и ссылку на бот.
1.4. Используя Сервис, вы принимаете настоящую Политику.
1.5. Политика описывает то, что Сервис делает сегодня. Для работы подписки часть данных нам нужна — ниже указано, какая именно.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Мы получаем и храним:
- Telegram ID и имя пользователя (username) — чтобы связать учётную запись с подпиской;
- историю платежей и баланс — чтобы подписка работала и для бухгалтерского учёта;
- срок действия подписки, выбранный тариф и количество подключённых устройств (в подписке доступно до 3 устройств);
- переписку в разделе «Поддержка» Telegram-бота.
2.2. Мы не храним:
- историю посещённых сайтов и содержимое вашего трафика;
- пароли и данные банковских карт — оплата проходит на стороне платёжных сервисов, эти данные к нам не поступают.
2.3. Чтобы соединение работало, серверы обрабатывают технические данные самого подключения — без этого передача данных невозможна. Журнал посещаемых ресурсов при этом не ведётся, содержимое туннеля мы не читаем и не сохраняем.
2.4. Часть трафика через наши серверы не проходит вовсе. При раздельном туннелировании (split tunneling) доверенные локальные сервисы подключаются напрямую; торрент-трафик также идёт напрямую, минуя туннель, — это правило Сервиса. Данные о таких соединениях к нам не поступают.
3. Как мы используем данные
3.1. Полученные данные используются только для того, чтобы:
- предоставлять и продлевать доступ к Сервису;
- учитывать оплаты и подтверждать платежи;
- отвечать на обращения в поддержку;
- поддерживать техническую работоспособность подключения в сетях разных операторов связи и домашних провайдеров;
- вести бухгалтерский и налоговый учёт.
3.2. Мы не используем данные для рекламного профилирования и не передаём их в маркетинговых целях.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Мы не продаём данные пользователей.
4.2. Данные передаются третьим лицам только в двух случаях:
- платёжным сервисам — в объёме, который требуется для проведения и подтверждения платежа. На сегодня оплата принимается через Telegram Stars и в криптовалюте (USDT);
- уполномоченным органам — в случаях и в объёме, прямо предусмотренных применимым законодательством, на основании надлежащим образом оформленного запроса.
4.3. Мы можем передать только те данные, которыми располагаем. Историю посещённых сайтов и содержимое трафика мы не храним и предоставить не можем.
4.4. Для работы Сервиса используется оборудование дата-центров в Финляндии и Германии. Дата-центры предоставляют вычислительные мощности и каналы связи; отдельно данные учётных записей мы им не передаём.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся, пока существует учётная запись.
5.2. Доступ к базе данных и её резервным копиям ограничен кругом лиц, которым он требуется для работы Сервиса.
5.3. Данные обрабатываются на серверах, расположенных в Финляндии и Германии. Используя Сервис, вы соглашаетесь с обработкой ваших данных на этих серверах.
5.4. Соединение между вашим устройством и нашим сервером зашифровано. Содержимое туннеля оператору Сервиса недоступно.
5.5. Вы можете в любой момент запросить сведения о хранимых данных, их исправление или удаление учётной записи — через раздел «Поддержка» в Telegram-боте. Удаление учётной записи прекращает доступ к Сервису.
5.6. После удаления учётной записи сведения о платежах могут храниться в течение срока, установленного требованиями бухгалтерского и налогового учёта.
5.7. Мы принимаем разумные технические и организационные меры защиты. При этом передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, и полной защиты мы гарантировать не можем.
6. Ограничение ответственности
6.1. Сервис не отвечает за действия пользователя в сети и за содержимое сторонних ресурсов, к которым он обращается.
6.2. Доступ к Сервису привязан к Telegram ID. Пользователь сам отвечает за сохранность своего устройства и доступа к аккаунту Telegram.
6.3. Сервис поддерживает несколько протоколов подключения — это повышает устойчивость связи в сетях разных операторов связи и домашних провайдеров. Работоспособность конкретного протокола в конкретной сети не гарантируется: условия сети и настройки операторов различаются и меняются.
6.4. Настоящая Политика не распространяется на сторонние клиентские приложения, сайты и сервисы, которыми вы пользуетесь. Обработка данных в них регулируется их собственными правилами.
6.5. При нарушении правил Сервиса возможно ограничение или приостановление доступа к Сервису.
7. Изменения политики
7.1. Мы можем вносить изменения в настоящую Политику.
7.2. Актуальная редакция всегда доступна на сайте buranvpn.com и в Telegram-боте. О существенных изменениях мы сообщаем в боте.
7.3. Дата вступления в силу настоящей редакции — 17 августа 2026 г. Использование Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
8. Контакты
8.1. Вопросы по настоящей Политике, запросы сведений о данных и запросы на удаление учётной записи направляйте через раздел «Поддержка» в Telegram-боте BuranVPN.
8.2. Реквизиты оператора Сервиса: [[РЕКВИЗИТЫ_ИСПОЛНИТЕЛЯ]]
1. General provisions
1.1. This Policy explains what data is processed when you use BuranVPN — the BuranVPN Telegram bot and the buranvpn.com website (the "Service").
1.2. The Service provides an encrypted connection through our own servers in Finland and Germany. It protects traffic on untrusted networks — public Wi-Fi, hotels, cafés — and hides the user's IP address from the sites they visit.
1.3. Accounts are created in the Telegram bot. The buranvpn.com website carries the plan descriptions and a link to the bot.
1.4. By using the Service you accept this Policy.
1.5. This Policy describes what the Service does today. A subscription cannot work without some data — the data we need is listed below.
2. What data we collect
2.1. We receive and store:
- your Telegram ID and username — to link your account to your subscription;
- payment history and balance — so that the subscription works, and for accounting;
- your subscription expiry date, the plan you chose and the number of connected devices (a subscription covers up to 3 devices);
- your correspondence in the "Support" section of the Telegram bot.
2.2. We do not store:
- your browsing history or the contents of your traffic;
- passwords or bank card details — payment takes place on the payment services' side, and this data never reaches us.
2.3. To carry a connection, our servers process the technical data the connection itself requires; data cannot be carried otherwise. We keep no record of the resources you visit, and we neither read nor store the contents of the tunnel.
2.4. Some traffic does not pass through our servers at all. With split tunneling, trusted local services connect directly; torrent traffic also goes directly, outside the tunnel, as a matter of Service policy. We receive no data about such connections.
3. How we use data
3.1. The data we collect is used only to:
- provide and renew access to the Service;
- record and confirm payments;
- answer support requests;
- keep connections working on the networks of different mobile operators and home ISPs;
- meet accounting and tax obligations.
3.2. We do not use this data for advertising profiles and do not pass it on for marketing purposes.
4. Sharing data with third parties
4.1. We do not sell user data.
4.2. Data is shared with third parties in two cases only:
- with payment services — to the extent required to process and confirm a payment. Today payment is accepted via Telegram Stars and in cryptocurrency (USDT);
- with authorised bodies — in the cases and to the extent expressly provided for by applicable law, on the basis of a properly issued request.
4.3. We can hand over only the data we hold. We do not store browsing history or traffic contents, and therefore cannot provide them.
4.4. The Service runs on data centre equipment in Finland and Germany. The data centres supply computing capacity and network links; we do not hand them user account data separately from that.
5. Data storage and protection
5.1. Data is kept for as long as the account exists.
5.2. Access to the database and its backups is limited to those who need it in order to run the Service.
5.3. Data is processed on servers located in Finland and Germany. By using the Service you agree to your data being processed on those servers.
5.4. The connection between your device and our server is encrypted. The contents of the tunnel are not available to the Service operator.
5.5. You may at any time request information about the data we hold, ask us to correct it, or ask us to delete your account — through the "Support" section of the Telegram bot. Deleting the account ends access to the Service.
5.6. After an account is deleted, payment records may be retained for the period required by accounting and tax rules.
5.7. We apply reasonable technical and organisational safeguards. At the same time, data transmission over the internet cannot be made absolutely secure, and we cannot guarantee complete protection.
6. Limitation of liability
6.1. The Service is not responsible for a user's actions online or for the content of the third-party resources a user connects to.
6.2. Access to the Service is tied to your Telegram ID. You are responsible for the security of your device and of your Telegram account.
6.3. The Service supports several connection protocols, which makes the connection more resilient on the networks of different mobile operators and home ISPs. We do not guarantee that a particular protocol will work in a particular network: network conditions and operator settings differ and change over time.
6.4. This Policy does not cover third-party client applications, websites or services you use. Their handling of data is governed by their own rules.
6.5. If the Service rules are broken, access to the Service may be limited or suspended.
7. Changes to this Policy
7.1. We may amend this Policy.
7.2. The current version is always available on buranvpn.com and in the Telegram bot. We announce material changes in the bot.
7.3. This version takes effect on 17 August 2026. Continuing to use the Service after a change takes effect means you accept the new version.
8. Contacts
8.1. Questions about this Policy, requests for information about your data and requests to delete your account should be sent through the "Support" section of the BuranVPN Telegram bot.
8.2. Service operator details: [[РЕКВИЗИТЫ_ИСПОЛНИТЕЛЯ]]
BuranVPN